AdicioPresidente do PROCON mostra ranking das empresas mais reclamadas em 2015 no Maranhão (Foto: Divilgação/Procon-MA)nar legenda |
Procon-MA divulga ranking das empresas com mais
reclamações
A Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor no Maranhão (Procon-MA) divulgou nesta
quinta-feira (17), em São Luís, o ranking das 10 empresas
que obtiveram mais reclamações durante todo o ano de 2015.
Segundo o órgão, a Oi Fixo e a Oi Móvel foram as
empresas que receberam mais reclamações, com 392 e 297 respectivamente,
formalizadas junto ao Procon. Ainda conforme o Procon, esse é o segundo ano
consecutivo que as duas empresas encabeçaram a lista.
De acordo com o presidente do Procon no Maranhão, Duarte
Júnior, a relação é feita baseada no número de reclamações que foram
consideradas procedentes, após análise técnica.
“Nós reconhecemos a redução do número de reclamações
como um esforço para oferecer melhores serviços aos consumidores. Contudo, a
repetição de empresas no ranking aponta a falta de sensibilidade e
comprometimento com a melhoria dos serviços”, explicou.
Além da Oi, também fazem parte da lista a Tim, Sky,
Caema, CCE, Bradescard, Claro Móvel, Cemar e a Caixa Econômica Federal que
neste ano subiu do nono para o oitavo lugar do ranking.
Veja a lista
completa:
1- Oi Fixo - 392
2- Oi Móvel - 297
3- CAEMA - 135
4- CCE - 107
5- CEMAR - 93
6- Sky - 81
7- Bradescard - 57
8- Caixa Econômica Federal - 51
9- Claro Móvel - 41
10- Tim – 40
1- Oi Fixo - 392
2- Oi Móvel - 297
3- CAEMA - 135
4- CCE - 107
5- CEMAR - 93
6- Sky - 81
7- Bradescard - 57
8- Caixa Econômica Federal - 51
9- Claro Móvel - 41
10- Tim – 40
Do G1 MA
Nenhum comentário:
Postar um comentário