Blog do Nan Araujo

Veja a lista das 30 piores lojas para comprar online

O Reclame Aqui, site de reclamações de empresas e serviços, divulgou a lista com os 30 piores lojas para comprar online. O levantamento foi realizado no dia 15 de outubro.

De acordo com o site, nos seis primeiros meses de 2014, 5,5 milhões de reclamações foram registradas, número maior do que todas as reclamações de 2013 (5,1 milhões).O ranking foi elaborado a partir das avaliações dos próprios consumidores e mostra somente e-commerces não recomendados que, juntos, somam 48 mil queixas e uma média 34% de problemas solucionadosm segundo escreveu o Olhar Digital.

Em primeiro lugar está a Goji Actives, com 7792 reclamações e índice de solução em 38,5%. O segundo lugar é ocupado pela Best Mania, com 4819 reclamações e índice de solução em 12,1%; seguida da Mente Urbana, com 4233 queixas e índice de solução em 30%.

Já a lista das 30 melhores lojas online soma 140 mil reclamações e média de 85% de soluções dos casos. Em primeiro lugar aparece a Netshoes, com 13 mil reclamações, mas com índice de solução de 97,2%. Em seguida está a Americanas.com, com 12,8 mil reclamações e índice de solução em 92%; e em terceiro, a Submarino, com 11 mil queixas e índice de solução em 91,1%.

Confira abaixo as 30 piores lojas online

1. Goji Actives - Herbalist: 7792 reclamações, índice de solução de 38,5%
2. Best Mania: 4819 reclamações, índice de solução de 12,1%
3. Mente Urbana: 4233 reclamações, índice de solução de 30%
4. Clickaê: 2151 reclamações, índice de solução de 40,7%
5. OrangeMix: 1944 reclamações, sem índice de solução
6. Eletro MM: 1882 reclamações, sem índice de solução
7. Pelicano Compras: 1824 reclamações, índice de solução de 18,4%
8. Shopping do Gugu: 1771 reclamações, sem índice de solução
9. Gabriela Moda e Presentes: 1651 reclamações, índice de solução de 44,3%
10. LuCunha store: 1423 reclamações, índice de solução de 38,5%
11. Liquida Bay: 1387 reclamações, índice de solução de 37,4%
12. Wikee Imports: 1375 reclamações, índice de solução de 36,8%
13. Mundo DIX: 1181 reclamações, sem índice de solução
14. Xingui Lingui: 1160 reclamações, sem índice de solução
15. Forasteiro.com: 1131 reclamações, índice de solução de 30,9%
16. TotalClique.com: 1124 reclamações, índice de solução de 23,2%
17. TMania: 1070 reclamações, índice de solução de 10,3%
18. Dona Dona: 1060 reclamações, índice de solução de 36,6%
19. ImportaFácil.net: 1001 reclamações, índice de solução de 20,2%
20. Flor de Menina Makeup: 894 reclamações, índice de solução de 67,4%
21. 3D Import: 808 reclamações, índice de solução de 37%
22. MundialBooks: 800 reclamações, índice de solução de 54,8%
23. Isto é ofertas: 774 reclamações, sem índice de solução
24. Guguilu: 757 reclamações, índice de solução de 39,7%
25. Global Shop: 729 reclamações, índice de solução de 16,4%
26. Abracadabra Móveis e Deco: 728 reclamações, índice de solução de 55,6%
27. Makro Eletro: 726 reclamações, sem índice de solução
28. Cia da pechincha: 716 reclamações, índice de solução de 37,5%
29. Karol Doll makeup: 683 reclamações, índice de solução de 51,9%
30. Zazzle.com.br: 596 reclamações, índice de solução de 91,5%

Fonte:iDifusora